Giảng viên: Đinh Thị Dung
Tốt nghiệp: Đại học Ngoại thương ngành Quản trị kinh doanh quốc tế
Chức danh: Giám đốc Am hiểu khách hàng phân khúc Upper SME thuộc khối Khách hàng doanh nghiệp – Ngân hàng Techcombank
Quá trình công tác:
- 21/12/2009 31/01/204 Techcombank 191 Bà Triệu Trợ lý Chuyên viên KHDN, Chuyên viên KH DN, Chuyên viên cao cấp KHDN, Trưởng nhóm Khách hàng doanh nghiệp
- 01/02/2014 31/12/2015 Techcombank 191 Bà Triệu Giám đốc phát triển Sản phẩm tín dụng
- 01/01/2016 Hiện tại Techcombank 191 Bà Triệu Giám đốc Am hiểu khách hàng phân khúc Upper SME thuộc khối Khách hàng doanh nghiệp
Kinh nghiệm giảng dạy:
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Nghệ thuật lãnh đạo
- Quản lý dự án, Quản lý hoạt động chi nhánh, Quản lý sự thay đổi
- Quản trị con người Tổ chức công việc và ủy thác, Tư duy chiến lược, Quản lý và bảo mật thông tin
- Chất lượng dịch vụ 5 sao
- Đánh giá hiệu quả công việc
- Định hướng đề tài và xây dựng luận văn
- Đào tạo tất cả các kỹ năng, nghiệp vụ ngân hàng
- Đào tạo sản phẩm, tín dụng
